01
„Ich rufe heute Abend zurück."
Der Kunde hat mittags angerufen, Sie melden sich um 19 Uhr. Da hat längst ein anderer Betrieb zugesagt — der Auftrag ist weg, bevor Sie davon wussten.
// Telefon · WhatsApp · Termin · Rechnung
Wer zuerst reagiert, bekommt den Auftrag.
Handwerkhelfer geht rund um die Uhr für Sie ans Telefon, bucht Termine per WhatsApp und macht aus einer Sprachnachricht ein fertiges Angebot — während Sie auf der Baustelle stehen.
DSGVO · Server in Deutschland
Keine neue App fürs Team
Persönliche Einrichtung
// Betriebstag — Protokoll
LOG · MITTWOCH
07:42
Anruf angenommenAngenommenFamilie Krüger · tropfender Durchlauferhitzer
07:44
Termin gebuchtMi · 14:30 Uhr
07:44
WhatsApp-BestätigungZugestelltan Familie Krüger, mit Termin und Anfahrt
13:58
Monteur unterwegsRoute aktiv
15:12
Sprachnachricht vom Monteur10 Sek.„Kartusche getauscht, Dichtung erneuert, fertig."
15:13
Rechnungsentwurf erstellt312,40 €
15:20
Rechnung versendetErledigt
Und Sie? Standen den ganzen Tag auf der Baustelle. Das Büro lief trotzdem.
24/7
Erreichbarkeit — auch nachts, auch am Wochenende
Sofort
Reaktion auf jeden Erstkontakt, ohne Warteschleife
0
verpasste Erstkontakte — jeder Anruf wird angenommen
4
Kanäle in einem System: Telefon, WhatsApp, E-Mail, Web
// Live-Demo per Anruf
Lernen Sie Naomi kennen — sie ruft Sie an.
Tragen Sie Ihre Rufnummer ein, und Naomi — die KI-Telefonassistentin von Handwerkhelfer — ruft Sie in Kürze zurück. Sie stellt sich vor, zeigt Ihnen in einer Minute, was sie für Ihren Betrieb übernimmt, und beantwortet Ihre Fragen.
So hören Sie genau das, was Ihre Kunden künftig hören — nur ohne Verkaufsgespräch.
01
Nummer eintragen
Rufnummer und Einwilligung — mehr brauchen wir nicht. Keine E-Mail, kein Konto, kein Termin.
02
Naomi ruft zurück
In wenigen Minuten klingelt Ihr Telefon. Naomi stellt sich vor — genau so, wie sie es bei einem Kundenanruf tun würde.
03
Selbst urteilen
Fragen Sie, was Sie wollen: Termine, Notdienst, Rückfragen. Danach wissen Sie, ob Naomi zu Ihrem Betrieb passt.
// Rückruf anfordern
Naomi ruft Sie zurück.
Dauert keine zwei Minuten — Sie hören live, wie sich Handwerkhelfer am Telefon anhört.
// Der Alltag ohne System
Woran Aufträge wirklich scheitern.
Selten am Handwerk. Fast immer am Drumherum — an den Stunden zwischen Anfrage und Antwort.
02
„Die Nummer ist auf dem anderen Handy."
Kundendaten verteilt über ein Diensthandy, Zettel im Transporter und das Gedächtnis vom Chef. Fällt ein Gerät aus, fällt das Wissen mit aus.
03
„Wo hat der Kunde nochmal geschrieben?"
Anruf, WhatsApp, E-Mail — drei Kanäle, drei Verläufe, kein Überblick. Wer was zugesagt hat, weiß am Ende niemand mehr sicher.
04
„Die Rechnung schreibe ich am Wochenende."
Der Auftrag ist längst erledigt, das Geld aber nicht da — weil die Rechnung auf den Feierabend wartet. Und der Feierabend auf die nächste Baustelle.
// Vom Anruf zur bezahlten Rechnung
So läuft ein Auftrag durch Handwerkhelfer.
Vier Stationen, ein durchgehender Datenfluss. Nichts wird doppelt getippt, nichts geht verloren.
Schritt 01
Anruf
Naomi nimmt jeden Anruf an — auch nachts, auch samstags. Anliegen, Name und Adresse werden sauber erfasst und landen sofort in der Kundenakte.
Schritt 02
Termin
Naomi kennt Ihre freien Slots, bucht den Termin direkt im Gespräch und bestätigt ihn dem Kunden per WhatsApp — mit Datum, Uhrzeit und Anfahrt.
Schritt 03
Baustelle
Ihr Monteur bekommt Einsatz und Kundenhistorie aufs Handy. Nach getaner Arbeit reicht eine kurze Sprachnachricht: Was gemacht, was verbaut.
Schritt 04
Rechnung
Aus der Sprachnachricht entsteht der Rechnungsentwurf. Sie prüfen, tippen einmal, versendet. Zahlungserinnerungen übernimmt das System.
// Das System
Alles drin, was ein Betrieb braucht. Nichts, was ablenkt.
Handwerkhelfer ist kein weiteres Tool neben zehn anderen — es ist das eine System, in dem Ihr Tagesgeschäft zusammenläuft.
Telefon-Assistent (24/7)
Naomi nimmt Anrufe entgegen, wenn Sie es nicht können: erfasst das Anliegen, beruhigt im Notfall, bucht den Termin. Kein Anrufbeantworter, ein Gespräch.
WhatsApp-Zentrale
Ihre Kunden schreiben, wie sie ohnehin schreiben — per WhatsApp. Ihr Team antwortet aus dem CRM, ohne neue App und ohne private Nummern preiszugeben.
Einsatzplanung & Disposition
Wer ist wann auf welcher Baustelle? Termine, Monteure und Routen auf einen Blick — Änderungen erreichen das Team sofort auf dem Handy.
Angebote & Rechnungen in Sekunden
Aus einer Sprachnachricht oder Notiz wird ein sauberer Entwurf mit Positionen und Preisen. Sie prüfen und versenden — statt abends am Schreibtisch zu tippen.
Mahnwesen & Zahlungen
Offene Posten im Blick, freundliche Zahlungserinnerungen zum richtigen Zeitpunkt — automatisch, aber immer in Ihrem Ton. Sie laufen keinem Geld mehr hinterher.
Kundenakte & Historie
Jeder Anruf, jeder Chat, jeder Termin, jede Rechnung — chronologisch in einer Akte. Beim zweiten Anruf wissen Sie sofort, worum es beim ersten ging.
// Datenschutz & Betriebssicherheit
Ihre Kundendaten bleiben Ihre Kundendaten.
Ein System, das Anrufe und Chats Ihrer Kunden verarbeitet, muss höchsten Ansprüchen genügen. Deshalb ist Datenschutz bei Handwerkhelfer keine Fußnote, sondern Konstruktionsprinzip.
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DSGVO-konform von Grund auf
Verarbeitung nach europäischem Datenschutzrecht — von der ersten Zeile an so gebaut, nicht nachträglich angeflanscht.
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Server & Datenbank in Deutschland
Hosting und Datenhaltung ausschließlich auf Servern in Deutschland. Ihre Kundendaten verlassen das Land nicht.
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Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
Klarer Vertrag, klare Verantwortlichkeiten. Sie bleiben Herr Ihrer Daten — schriftlich zugesichert.
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Persönliche Zugänge & Rollen
Jede Person im Betrieb hat einen eigenen Zugang und sieht nur, was sie für ihre Arbeit braucht.
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„STOPP" genügt
Schreibt ein Kunde „STOPP" im Chat, endet die Verarbeitung sofort. Ohne Formular, ohne Wartefrist.
// Der nächste Anruf kommt bestimmt
Bereit, keinen Auftrag mehr wegen Funkstille zu verlieren?
Lassen Sie sich von Naomi anrufen und hören Sie selbst, wie Ihr Betrieb ab morgen klingt — erreichbar, verbindlich, organisiert.
Oder direkt per E-Mail: hallo@handwerkhelfer.de